Głównym celem wdrożenia systemu ERP ¹ jest oczywiście ulepszenie sposobu działania firmy. Dzięki systemowi ERP najważniejsze procesy biznesowe przebiegają dużo sprawniej. Automatyzacja części działań sprzyja znacznemu zwiększeniu efektywności pracy. Systemy ERP zbierają ze wszystkich części firmy, a następnie zestawiają informacje które mają kluczowe znaczenie dla całego przedsiębiorstwa. Po wdrożeniu zdecydowanej poprawie ulega sprawozdawczość na wszystkich obszarach działania firmy. Dzięki oprogramowaniu ERP czas sporządzania raportów, bilansów i innych podobnych zestawień ulega znacznemu skróceniu. Poprawie ulega również jakość dokumentów; informacje w nich zawarte stają się duzó bardziej rzetelne. Dzięki temu łatwiejsze staje się także przygotowywanie prognoz kosztowych i przepływowych co ma niebagatelne znaczenie dla sprawnego zarządzania firmowym budżetem. System ERP pomaga także ulepszyć system kontroli pracy firmy. Możliwości systemu ERP pozwalają kontrolować najbardziej kluczowe obszary firmy. Systemy ERP zawierają wiarygodne informacje na temat rentowności poszczególnych produktów i usług oferowanych przez firmę. Wszystkie te fakty przyczyniają się do tego, że systemy ERP stanowią nieocenioną pomoc podczas kształtowania taktyki firmy. Łatwiej jest kształtować odpowiednią strategię firmy dlatego, że wszystkie te informacje pozwalają zmieniać ją na bieżąco. W wyniku tego, przedsiębiorstwo staje się bardziej elastyczne; szybciej reaguje na zmiany rynkowe dzięki czemu osiąga lepsze wyniki.